Política de privacidad

Nombre

TourCierge s. r. o.

Dirección

Karpatské námestie 10A, 831 06 Bratislava – mestská časť Rača, Slovenská republika

Correo electrónico

help@testmyabilities.com

Número de registro

IČO 57383898 · Obchodný register Mestského súdu Bratislava III, oddiel Sro, vložka č. 194953/B

Número de identificación fiscal

DIČ 2122693199

• No hay registro con contraseña. Si te suscribes, tratamos tu dirección de correo electrónico y los datos de tu suscripción.
• Los pagos los procesa Stripe; nosotros no vemos ni almacenamos los datos de tu tarjeta.
• Las imágenes, los archivos de texto y los PDF los procesa tu navegador; no llegan hasta nosotros.
• Los archivos de Word, Excel y PowerPoint solo están en el servidor mientras dura la conversión y después se eliminan inmediatamente.
• No utilizamos códigos de seguimiento analíticos ni publicitarios. Solo utilizamos cookies para el inicio de sesión y el pago.

Si te suscribes, los datos que introduces en la página de pago los trata Stripe; nosotros recibimos los datos necesarios para llevar el registro de la suscripción.

• Datos tratados: dirección de correo electrónico, los identificadores de cliente y de suscripción asignados por Stripe, el estado y los periodos de la suscripción, el importe y la fecha de los pagos, el tipo de método de pago (por ejemplo, tarjeta, y sus 4 últimas cifras) y, si la página de pago los solicita, el país y el código postal de facturación.
• Finalidad: crear y ejecutar la suscripción, cobrar los importes, comprobar el acceso, la facturación y la atención al cliente.
• Base jurídica: la ejecución del contrato (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD); en el caso de la conservación de los justificantes contables, el cumplimiento de una obligación legal (artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD).
• Plazo: mientras la suscripción esté vigente; tras la cancelación, conservamos los justificantes contables durante 10 años, conforme al artículo 35 de la Ley eslovaca de Contabilidad (Ley n.º 431/2002). El resto de los datos los suprimimos a petición tuya una vez finalizada la suscripción.

Los pagos los procesa Stripe Payments Europe, Ltd. (1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irlanda), que actúa como responsable independiente del tratamiento en lo que respecta a los datos de pago y a la prevención del fraude. Puedes informarte sobre su tratamiento de datos en stripe.com/privacy.

En otros dispositivos puedes iniciar sesión con un código de un solo uso que te enviamos por correo electrónico.

• Datos tratados: dirección de correo electrónico, el código de acceso en forma cifrada (hash), su fecha de caducidad y el número de intentos.
• Finalidad: el inicio de sesión y la protección de la cuenta.
• Base jurídica: la ejecución del contrato (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD).
• Plazo: el código es válido durante 10 minutos y lo eliminamos inmediatamente después de usarlo.

Los correos de inicio de sesión los envía Resend, Inc. (resend.com) como encargado del tratamiento.

Si añades un archivo de Word, Excel o PowerPoint, el archivo se envía a través de una conexión cifrada (HTTPS) al servidor, donde un programa ofimático lo convierte a PDF; después, el PDF vuelve a tu navegador.

• Datos tratados: el nombre y el contenido del archivo, incluidos los datos personales que pueda contener el documento.
• Finalidad: realizar la conversión que has solicitado.
• Base jurídica: la prestación del servicio a petición tuya (artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD).
• Plazo: solo mientras dura la conversión, normalmente unos segundos. Después, el archivo y el PDF se eliminan inmediatamente; no los almacenamos y nadie examina su contenido.

Al servir el sitio, como ocurre con cualquier sitio web, los servidores del proveedor de alojamiento registran datos técnicos.

• Datos tratados: dirección IP, fecha y hora de la solicitud, dirección de la página solicitada, tipo y versión del navegador.
• Finalidad: garantizar el funcionamiento seguro e ininterrumpido del servicio y detectar errores y abusos.
• Base jurídica: el interés legítimo del operador (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD).
• Plazo: durante un periodo breve, conforme a las normas de conservación de datos del proveedor de alojamiento.

Las imágenes, los archivos de texto y los PDF —incluidas las contraseñas de los PDF— los procesa exclusivamente tu navegador en tu propio dispositivo. No tenemos acceso a estos datos ni los tratamos.

Mientras la página de pago está abierta, tu navegador guarda el archivo generado en tu propio dispositivo (IndexedDB) durante un máximo de 60 minutos, para que no se pierda si utilizas un método de pago que te redirige a otra página (por ejemplo, PayPal). Este archivo tampoco llega hasta nosotros. Si entre ellos había archivos de Word, Excel o PowerPoint, también se guardan allí los archivos originales, para poder crear la versión completa después del pago (el servidor los vuelve a convertir, tal y como se describe más arriba).

Solo utilizamos las cookies necesarias para el funcionamiento del servicio, que no requieren consentimiento:

• pk_session: mantiene la sesión iniciada (180 días);
• pk_signed_in: indica al sitio que has iniciado sesión (180 días);
• pk_login: gestiona el proceso del código de acceso (10 minutos);
• pk_lang: recuerda el idioma elegido en el selector de idioma (1 año).

En la página de pago, Stripe utiliza sus propias cookies para tramitar el pago de forma segura y prevenir el fraude. No utilizamos cookies analíticas ni publicitarias. En el almacenamiento local del navegador (localStorage) solo guardamos la apariencia que eliges (tema claro u oscuro).

El alojamiento del sitio y la capacidad de cálculo necesaria para convertir los archivos de Office los proporciona el siguiente encargado del tratamiento:

Nombre

Vercel Inc.

Dirección

440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA

Sitio web

vercel.com

Los correos de inicio de sesión los envía Resend, Inc. Vercel Inc. y Resend, Inc. tienen su sede en los Estados Unidos de América, por lo que los datos también pueden llegar fuera de la Unión Europea. La transferencia se realiza con las garantías adecuadas (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o, en su caso, cláusulas tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea).

No comunicamos tus datos a ningún otro tercero ni los vendemos.

Todas las conexiones entre el sitio y el servidor están cifradas (HTTPS). Las cookies de inicio de sesión están firmadas y no pueden leerse mediante scripts. El servicio que convierte los archivos de Office no es accesible directamente desde internet; los archivos no se almacenan y se eliminan inmediatamente después de su procesamiento.

De acuerdo con el RGPD, tienes los siguientes derechos:

• derecho de información y de acceso (artículo 15);
• derecho de rectificación (artículo 16);
• derecho de supresión (artículo 17);
• derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18);
• derecho a la portabilidad de los datos (artículo 20);
• derecho de oposición al tratamiento basado en el interés legítimo (artículo 21).

Puedes enviar tu solicitud a help@testmyabilities.com; te responderemos en el plazo máximo de un mes. También puedes cambiar tú mismo tu dirección de correo electrónico en la página Mi cuenta, en la interfaz de Stripe.

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control eslovaca, correspondiente al domicilio social del responsable del tratamiento (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky; Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27; sitio web: dataprotection.gov.sk), o ante la autoridad de protección de datos de tu lugar de residencia o de trabajo; en Hungría, ante la Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH; 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; dirección postal: 1363 Budapest, Pf. 9.; teléfono: +36 1 391 1400; correo electrónico: ugyfelszolgalat@naih.hu; sitio web: naih.hu).

Si se vulneran tus derechos, también puedes acudir a los tribunales; puedes interponer la demanda también ante los tribunales del Estado miembro de tu lugar de residencia o de estancia.

Actualizamos esta política cuando cambia el servicio; la fecha de entrada en vigor se indica en la parte superior del documento. Las condiciones de uso del servicio figuran en los Términos y condiciones.